Skip to content
st99 Sports / คาสิโน
ความเป็นส่วนตัว

st99 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

st99 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บัญชีทำงานได้ถูกต้อง — ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการบันทึกประวัติธุรกรรม การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • ประวัติธุรกรรมโปร่งใส
  • สิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลในการใช้งาน

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ st99 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการยืนยันตัวตน นอกจากนี้ระบบจะบันทึกประวัติธุรกรรมทุกรายการ ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบยืนยันรายการย้อนหลังได้เองจากหน้าบัญชี ข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือ เช่น ประเภทเครื่อง ระบบปฏิบัติการ และรูปแบบการเข้าสู่ระบบ ถูกเก็บเพื่อช่วยให้ประสบการณ์การใช้งานต่อเนื่องระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ ทำงานได้ราบรื่น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม และจะแชร์เฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเองเท่านั้น การเข้าถึงบริการ st99 ขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนเปิดบัญชี

  • PromptPay

    ธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถเปรียบเทียบรายการกับสเตทเมนต์จากธนาคารได้โดยตรงเพื่อยืนยันความถูกต้อง

  • SCB Easy

    รายการที่ดำเนินผ่าน SCB Easy ปรากฏในประวัติธุรกรรมของ st99 พร้อมวันที่และเวลา ช่วยให้คุณตรวจสอบได้ง่ายจากมือถือ

  • KBank

    การฝากและถอนผ่าน KBank ถูกบันทึกในทั้งสองฝั่ง ทำให้คุณมีหลักฐานธุรกรรมจากทั้งบัญชีธนาคารและบัญชี st99

  • ข้อมูลอุปกรณ์

    เราเก็บข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบเพื่อรองรับการใช้งานต่อเนื่อง หากคุณสลับระหว่างมือถือและอุปกรณ์อื่น บัญชีของคุณยังคงสถานะเดิม

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่ st99 เก็บรวบรวมโดยตรงผ่าน st99 และช่องทางบัญชีที่เชื่อมต่อกับเรา มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขต เช่น เว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์จากเราซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง คุณควรอ่านนโยบายเหล่านั้นด้วย

  • การเข้าสู่ระบบบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงอีเมลและรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว อยู่ภายใต้นโยบายนี้

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมดที่ดำเนินผ่าน st99 อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ข้อมูลในบัญชีธนาคารของคุณอยู่ภายใต้นโยบายของธนาคารนั้นๆ

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานบน st99 เช่น หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้ อยู่ภายใต้นโยบายนี้

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เข้าถึงจาก st99 มีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหาก เราไม่รับผิดชอบการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถทำอะไรกับข้อมูลของคุณได้บ้าง

ในฐานะเจ้าของบัญชี คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้หลายทาง เริ่มจากการดูประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้ที่หน้าบัญชีของคุณโดยตรง ข้อมูลเหล่านั้นแสดงรายละเอียดทุกรายการที่ผ่านระบบของเรา ถ้าข้อมูลส่วนตัว เช่น อีเมลหรือข้อมูลติดต่อ ไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้จากการตั้งค่าบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต แต่ถ้าต้องการแก้ไขข้อมูลที่ซับซ้อนกว่านั้น หรืออยากรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตได้เลย ทีมของเราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด และการเข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณด้วย

  • ดูประวัติธุรกรรม

    เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด พร้อมวันเวลาและช่องทางที่ใช้ดำเนินการ

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    เปลี่ยนอีเมลหรือข้อมูลติดต่อได้จากการตั้งค่าบัญชี ข้อมูลใหม่มีผลทันทีหลังบันทึก

  • ส่งคำขอข้อมูล

    ถ้าต้องการรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

  • ขอลบบัญชี

    ถ้าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขอ เราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

ถ้ามีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรืออยากใช้สิทธิ์ใดก็ตามที่ระบุในนโยบายนี้ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงบน st99 เราจะตอบกลับตามลำดับคำขอที่ได้รับ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างของ st99 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดคำขอมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเราบน st99 สำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร

  • ฟอร์มติดต่อ

    กรอกฟอร์มติดต่อในหน้า st99 พร้อมระบุว่าเป็นเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมเราจะรับเรื่องและติดต่อกลับ

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่ st99 รักษาความปลอดภัยข้อมูล

ข้อมูลบัญชีทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และเราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลธนาคารโดยตรงในระบบของเรา ธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank ดำเนินการผ่านช่องทางของธนาคารโดยตรง เราเก็บเฉพาะบันทึกการยืนยันเพื่อให้คุณตรวจสอบประวัติได้

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    การเชื่อมต่อทุกครั้งใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างส่ง รหัสผ่านของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

  • คุกกี้และข้อมูลเซสชัน

    เราใช้คุกกี้เพื่อให้การล็อกอินต่อเนื่องระหว่างอุปกรณ์ทำงานได้ คุณปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเครื่องแต่อาจมีผลต่อการเข้าสู่ระบบ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การแจ้งเปลี่ยนแปลง

    ถ้านโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน st99 ถ้าไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

st99 เก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น อีเมลและข้อมูลยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมทั้งหมดและข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ที่คุณล็อกอิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บัญชีทำงานได้ถูกต้องเท่านั้น

st99 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง เช่น ส่งข้อมูลที่จำเป็นให้ระบบชำระเงิน เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ฉันจะดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณบน st99 ประวัติธุรกรรมทุกรายการแสดงอยู่ที่นั่น คุณสามารถเปรียบเทียบกับสเตทเมนต์จาก PromptPay, SCB Easy หรือ KBank ได้โดยตรง

ฉันขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ไหม

ได้ ข้อมูลพื้นฐานแก้ไขได้จากการตั้งค่าบัญชี ส่วนคำขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงบน st99 ทีมเราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการ

คุกกี้ที่ st99 ใช้มีผลอย่างไรต่อฉัน

คุกกี้ช่วยให้การล็อกอินของคุณต่อเนื่องระหว่างเซสชัน คุณปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเครื่องหรือเครื่องมือจัดการคุกกี้ในแอป แต่ถ้าปิดอาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ

นโยบายนี้ใช้กับฉันได้ไหมถ้าฉันอยู่นอกประเทศไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งาน st99 ทุกรูปแบบ อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่